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Posts from the ‘鐵路專區’ Category

花東鄉親大利多 台鐵17日起每天六班實名制列車

即時中心/台北報導

台鐵關心花東線車票難求問題,今(10)日宣布花東線實名制訂票常態實施,自12月17日開始,往返花蓮、台東開放每日六班列車,從開放訂票日起開放三天,提供花東鄉親優先實名制訂票,凡符合身分證字號U或V或是設籍於花東(毎年3月1日、8月1日及12月1日更新資料),及其配偶或直系血親一親等民眾訂票,各班次剩餘座位在實名制訂票期間後,全面開放一般旅客訂票。

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台鐵提升服務品質 12/20起時刻微調

新聞中心/綜合報導

臺鐵局為配合潮州-枋寮間電氣化通車,提升服務品質、增加直通班次、加強兩鐵轉乘及改善乘車環境,自108年12月20日(星期五)起進行時刻微調。

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台鐵因應白鹿颱風24日24時前措施

即時路況中心/整理編輯

台鐵局今(24)日24時前列車行駛概況如下:
一、 西部幹線
(一) 基隆-彰化間:各級列車正常行駛。
(二) 彰化以南:
1. 下行:12時以後(121次起)對號列車停駛,其中511次(七堵=潮州間)、117次(基隆=潮州間)改行駛至嘉義;區間車(彰化=嘉義間)正常行駛,嘉義以南停駛。
2. 上行:12時以後(176次起)對號列車停駛;區間車(嘉義=彰化間)正常行駛,嘉義以南停駛。

二、東部幹線:
(一)台北-花蓮間各級列車正常行駛。
(二)花蓮-台東間各級列車全日停駛。

三、南迴線(新左營-台東間):各級列車全日停駛。

四、各支線正常行駛,沙崙支線14時以後停駛。

五、因應颱風變化,乘客出門前,詢問列車最新運行資訊請洽:
(一)台鐵局官方網站,網址:
https://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip
(二)台鐵局24小時旅客服務電話:(02)2191-0096、0800-765-888(免付費電話,行動電話無法撥打)。
(三)各就近車站(台鐵局官方網站有各車站聯絡資訊)。

六、退、換票及改乘相關訊息
(一) 自本島海上颱風警報發佈之日起至解除之日止,旅客預定乘車班次因受颱風影響,致列車停駛、未及搭乘,或旅客無法搭乘,得自乘車日起一年內,持未經使用之車票至各車站售票窗口辦理退票,免收退票手續費。至車站售票窗口以外通路退票者,依通路商之規定扣收手續費後退還票款。
(二) 前項旅客持用已使用之車票不得退票。

台鐵因應白鹿颱風於24日行駛措施

即時路況中心/整理編輯

根據中央氣象局第11號颱風第6報預報,台鐵局明(24)日12時前列車行駛概況如下:
一、西部幹線(基隆-潮州間):各級列車正常行駛。

二、東部幹線(八堵-台東間):
(一)對號列車:台北-花蓮間正常行駛,花蓮-台東間停駛。
(二)區間列車:台北-花蓮間正常行駛,花蓮-台東間視風雨狀況機動行駛。

三、南迴線(新左營-台東間):
(一)對號列車:(新左營-台東間)全部停駛。
(二)區間列車:(潮州-枋寮間)視風雨狀況機動行駛。
(三)普通車:3671次全區間停駛、3672次全區間停駛。

四、南半環跨線對號列車:
301次全區間停駛、751次新左營-台東間停駛、371次新左營-台東間停駛、1次潮州-花蓮間停駛、2次花蓮-潮州停駛、372次台東-新左營間停駛。

五、各支線正常行駛。

影/白鹿將至 台鐵花蓮新站玻璃破裂


記者 / 魏欽祥 報導
氣象局於8月23日下午發布白鹿颱風陸上警報。台鐵花蓮新建車站的人行道遮雨天花板玻璃龜裂,這一大片大約3尺乘以6尺的大玻璃 隨時都可能會掉落下來,對於行人旅客,造成很大的危險,卻沒有看到花蓮火車站人員有所警戒措施。 閱讀更多

臺鐵局新會員制上路 優惠更多權益不喪失

新聞中心/台北報導

QQQ臺鐵局新會員制於第四代票務系統108年4月23日正式上線日起實施,而新會員制「會員服務規約」、「點數累積及使用辦法說明」及「新舊系統點數移轉作業方式」等相關辦法,可至官網查閱或是文末點擊連結。 閱讀更多

台鐵新系統開放訂票 注意事項勿輕忽

記者 回添史/台北報導

9dd48d6eb2c3fae95f20833f7469ec83台灣鐵路管理局第三代票務系統迄今已使用14年,為了整合訂票系統、購票、付款、訂便當等流程,耗資10.7億元建立新一代票務系統,已於日前正式上線,且「台鐵e訂通2019」APP也在昨(7)日12時開放下載,不過台鐵局提醒民眾,新舊系統交換期間仍有需要注意的事項。 閱讀更多

台鐵第四代票務系統「台鐵e訂通2019」上線 7日12時開放下載

新聞中心/台北報導

250718625d23ae321ef1fec903b3de7f.jpg第四代票務系統預計4月9日起開放預訂4月23日之個人票,4月23日新系統全面取代舊系統。 閱讀更多

開往花蓮莒光號撞死人 台鐵部分班次延誤

即時中心/整理編輯

由潮州開往花蓮的台鐵562次莒光號列車,今(28)日下午16:12於中壢=內壢間之普義里平交道處撞擊到一人,肇事者當場死亡,經鐵路局緊急處理於17:25放行,562次列車於17:33現場開車,然因現場後續處理屍塊需要,自17:40起封鎖西正線鐵道。

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據莒光號司機員徐嘉良表示:於近普義里平交道約100公尺時,一名男子由海側進入並趴臥於鐵軌上,該男子年約50-60歲當場死亡。肇事原因正由鐵路警察局中壢所調查中,請要搭乘火車的民眾注意台鐵局發布的延誤訊息。

1021普悠瑪事故理賠 台鐵局於台東縣府設專案窗口受理

記者 回添史/台東報導

去(107)年台鐵6432次普悠瑪列車於宜蘭新馬車站附近發生翻車事故,造成18人不幸喪生,上百人輕重傷,事故理賠事宜一直讓受難家屬無法認同,台鐵局今(26)日公告,將於台東縣政府設專案窗口受理。

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