[台灣即時報]記者 小劉/玉里鎮報導
衛生福利部玉里醫院萬寧院區近日舉辦「114年家屬座談會」,共計38位住民與76位家屬踴躍參與。許多家屬提早抵達院區與親人相聚,現場氣氛溫馨感人。本次活動旨在提供家屬與醫療團隊直接交流的平台,藉由面對面的溝通傾聽家屬心聲,期望進一步提升院區照護品質,使服務更貼近住民及其家屬的需求。

玉里醫院秘書林俐表示,院方近年積極改善病房環境。她指出,面對夏季氣溫逐年攀升,原有的電風扇設備已無法滿足住民需求,即便在預算有限的情況下,院方仍克服困難,逐步為病房增設冷暖氣設備。萬寧院區已於今年完成改善工程,並於10月16日正式啟用,讓住民生活環境更舒適、安心。

針對家屬普遍關心的「政府普發一萬元」議題,林俐秘書也於會中說明,政府已規劃多元領取方式,對於具備相關福利身分的住民,款項將由政府直接匯入住民帳戶。院方將持續與主管機關保持聯繫,確認作業流程,確保每位住民的權益都能受到妥善保障,避免因程序問題而延誤領取。

座談會中,亦有家屬關心住民的治療進展與未來方向。萬寧院區主任劉偉民醫師表示,精神疾病治療是一項長期且複雜的歷程,患者常在病程中經歷復發,因此康復需要穩定與持續的治療與陪伴。治療計畫將依個別病情,由跨專業團隊共同擬定;部分患者在病情穩定後可逐步回到社區,但也有因病情反覆而需長期照護的案例。劉醫師強調,藥物治療仍是目前精神醫療的主要方式,能有效調整腦部神經傳導物質的不平衡,然而醫師仍需持續評估與調整,以確保療效與安全。

他進一步指出,完整的精神醫療除了藥物,也包括心理治療、會談諮商、職能訓練與社會支持等元素。透過醫師、護理師、職能治療師、心理師及社工師的團隊合作,才能協助住民建立人際技巧、面對壓力並提升社會功能,讓治療更全面、更貼近個別需求。

活動最後,由王文秀護理長、賴正萌職能治療師及王美富社工師進行衛教宣導與團體互動活動,加深家屬對照護工作的理解。玉里醫院表示,家屬座談會不僅是溝通平台,更是凝聚情感、建立信任的重要橋梁。院方未來將持續聆聽家屬意見、精進照護品質,與家屬攜手守護住民的健康與尊嚴。
