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鳳警熱心無國界 深夜協助德國遊客尋民宿

記者 倪楷閔/鳳林報導

花蓮縣警察局鳳林警分局第三組警員羅偉峻日前輪休回台中,翌日凌晨12時許搭火車返回花蓮準備收假回鳳林上班時,見2名外籍男子手足無措地在火車站外逗留,熱心的羅偉峻立即上前詢問外籍男子是否需要協助。

經過簡短的談話後,發現兩名男子係德籍觀光客,和羅警員正好是搭乘同一班次火車剛抵達花蓮市,但時值深夜,語言不通,所幸羅警員略懂英文,幾經溝通才瞭解兩位外籍遊客人生地不熟,手機沒有網路無法找到要下塌之民宿。特別是兩名外籍旅客長途飛行筋疲力盡,為避免與計程車司機溝通不良或抵達民宿卻無法聯絡到業者,羅警員隨即與業者取得聯繫,並用輪流的方式以自用摩托車分2次載往下榻的民宿,妥善協助兩位外籍男子相關入住事宜。過程中羅員警細心檢視民宿設備及隔日交通資訊是否完整,才放心離開。兩位外國人非常感謝羅員警的友善服務,隨即掏出1000元作為心意,羅員警斷然拒絕,並表示自己從事警察工作,幫助民眾本來就是職責所在,此番說明讓外國人目瞪口呆,驚訝的豎起大姆指!

鳳林分局長王國峯表示,為民服務本就是警察天職,服務的對象不分外國人或本國人,若是需要協助,警方都會在能力範圍內積極伸出援手。而幫助身在異鄉的遊客,也是屬於國民外交,讓外國遊客對台灣留下美好的印象。

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