記者 回添史/報導
去(107)年是台灣鐵路管理局(以下簡稱台鐵局)多災多難的一年，不但"翻"出了台鐵史上最大的瑕疵案，更是將多年內部人員管理的不成文規範白熱化。
新任臺鐵局局長張政源於新年伊始之際，於今（8）日上午邀集北區各級主管早餐會報，以不拘形式且談話不設限方式進行交流，並特別強調希望員工皆能得到妥善的照顧及關懷，他為使員工反映意見有更順暢的管道，除於臺鐵官網首頁局長信箱增置員工溝通平台外，也在臉書社群開設「源來如此」粉絲專頁https://goo.gl/mg2mA6，希望能傾聽員工及各界的聲音，藉以有效達到溝通零距離。
張政源局長表示臺鐵此刻正值轉型，做好「安全」是臺鐵當前最重要的任務，除於去(107)年12月11日成立「營運安全處」，以落實行車安全及風險管理外，並以「零重大事故」為努力目標。另張政源局長表示將積極向行政院爭取提升同仁的待遇，以突破留才困境，並期勉同仁在安定的環境下，勵精圖治以提供民眾安全回家的優化鐵路。
今天，張政源局長特別為大家準備了伴手禮，是活力十榖玄米棒與勢(柿)必成功餅盒，期許同仁以身為臺鐵人為榮，展現活力十足，大家動起來，並以「主動、走動、感動」的信念服務所有的旅客與關懷同仁，一起發奮圖強，同時，臺鐵的改革也絕對要讓大家有感，相信重返往日榮光，勢必成功在望。
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